Para facilitar a vida dos adultos, empresas adaptam seus espaços e produtos às necessidades infantis

Bem Me Quer Sports: grande diferença numa academia para crianças é a mão de obra rigorosamente selecionadaAs crianças nunca tiveram tanta importância no planejamento estratégico das empresas como nos dias de hoje. Com o aumento do poder aquisitivo da população, crescem os gastos dos pais com produtos e serviços para seus filhos. Além disso, mudanças no estilo de vida exigem cada vez mais a presença dos pequenos em programas rotineiros ou eventuais. Para facilitar a vida dos adultos e gerar novos negócios, companhias de diferentes segmentos buscam adaptar seus espaços, produtos e serviços a esse nicho de mercado em constante expansão.

Foi prevendo essa tendência que o empresário Marcello Cafaro deixou o mercado de educação infantil para investir em um negócio inovador. Criada em 1997, a Bem Me Quer Sports é a primeira academia brasileira voltada exclusivamente para crianças. “Identificamos essa lacuna no mercado, pois, geralmente, as crianças faziam natação num lugar, futebol em outro, balé em outro, e assim por diante, o que demandava muito tempo e empenho dos pais em levá-las e buscá-las em tantos locais diferentes. Além disso, para quem tem mais de um filho é quase impossível conciliar tantos horários e atividades”, conta Cafaro.

Com duas unidades em São Paulo, a Bem Me Quer Sports aposta numa metodologia própria que alia a prática de esportes ao conceito lúdico, com o objetivo de que as crianças socializem e façam exercícios brincando. O público-alvo é composto por crianças das classes A e B que têm de dois a 12 anos. Além dos mais de 700 alunos atendidos nas unidades, a empresa também presta serviço em condomínios residenciais, hotéis, escolas, eventos esportivos e temáticos, clínicas, campeonatos e passeios, entre outras atividades.

São oferecidas mais de dez modalidades esportivas, além de cursos regulares. “Funcionamos como o período integral de muitas crianças, que saem da escola e vêm pra cá passar o restante do dia conosco se exercitando e brincando, o que é muito melhor do que ficar trancado num apartamento com a babá”, relata Cafaro.

Após se consolidar na capital paulista, Cafaro pretende agora expandir para todo o País através do sistema de franquias. “Acreditamos que cabe uma Bem Me Quer Sports em todas as capitais e principais centros urbanos do País”, diz Cafaro. Para adquirir uma unidade, é necessário dispor de aproximadamente R$ 300 mil para instalação, mais taxa de franquia de R$ 90 mil. O capital de giro é variável, dependendo do número de alunos e prestação de serviços externos. “A grande diferença numa academia para crianças é a mão de obra, que deve ser rigorosamente selecionada”, conta o empresário.

Só quem tem filho sabe como tarefas simples do dia a dia – como fazer compras, almoçar ou malhar – podem se tornar complexas na companhia das crianças. Por este motivo, supermercados, restaurantes e shoppings foram os primeiros a perceber a necessidade de criar atividades e locais exclusivos para elas. Até porque, livres da preocupação de cuidar dos filhos, os pais ficam mais à vontade para consumir.

Dependendo do tipo de varejo, investir em um espaço para as crianças pode ser ainda mais crucial na hora de fechar as vendas. É o caso da Felipetto Idélli, loja de móveis planejados localizada em Florianópolis. “No nosso negócio, o tempo médio de venda gira em torno de uma hora, então é fundamental dispor de um serviço específico para entreter os filhos enquanto os pais avaliam os projetos e produtos”, afirma Ana Carolina Bork, engenheira civil e designer de interiores.

Localizado próximo à área de atendimento, o “espaço kids” da Felipetto Idélli é destinado às crianças de até sete anos. Entre as atrações disponíveis estão piscina de bolinhas, escorregador, além de material para desenho, carrinhos e brinquedos diversos. “O posicionamento do espaço é estratégico – entre a loja e a área de atendimento – para dar mais tranquilidade aos pais, que podem visualizar os filhos a qualquer momento”, diz Ana Carolina.

Pequenos consumidores

Unique Fitness: oferecer serviços exclusivos para as crianças é uma estratégia eficaz para fidelizar a clientela a longo prazoMais do que criar um local para as crianças brincarem dentro de um estabelecimento comercial, algumas empresas vão além e geram outros negócios a partir dessa necessidade. Foi o que fez a Unique Fitness, academia de ginástica localizada em Brasília. Para resolver um problema muito comum entre os alunos – ter com quem deixar os filhos durante a malhação –, a empresa criou uma série de novos serviços voltados exclusivamente aos pequenos. Trata-se, segundo Diogo Salim, diretor-executivo da Unique Fitness, da primeira academia do Distrito Federal a focar neste público. “Adultos e crianças estão em espaços separados e personalizados. Tem até duas recepções, uma para cada faixa etária”, comenta.

A mais nova aposta da academia para fidelizar pais e filhos é o programa Baby Plus. Voltado aos bebês de três meses a três anos de idade, tem como objetivo estimular o desenvolvimento sensorial dos pequenos. O pacote inclui aulas de natação, musicalização, estimulação artística, psicomotricidade e desenvolvimento da inteligência. “A procura por este serviço tem sido enorme, assim como a aceitação dos que já estão matriculados”, avalia Ricardo Rangel, gestor do espaço Baby Plus. Há apenas seis meses em operação, o programa já possui 80 bebês matriculados e mais de 20 na lista de espera.

Já as crianças de quatro a 12 anos contam com espaços e atividades elaboradas de acordo com cada faixa etária. Criado há um ano, o programa Kid’s Club soma 450 alunos e tem como proposta oferecer vivências motoras e cognitivas, bem como estimular a socialização. Além de aulas de natação, balé, capoeira, ginástica artística, esportes de quadra e artes marciais, o espaço possui ainda brinquedoteca e casa na árvore.

Na opinião de Rangel, oferecer serviços exclusivos para as crianças significa muito mais do que simplesmente propiciar uma facilidade aos pais. Segundo o executivo, trata-se de uma estratégia eficaz para fidelizar a clientela a longo prazo. “Como sabemos que a criança é um aluno fiel, dedicar o serviço da empresa para este público nos dá a segurança de que ele ficará por muito tempo dentro de nossa academia, pois tais serviços acompanharão o seu desenvolvimento durante um longo período.”

Contatos:

Bem Me Quer Sports: (11) 3044-1108
Felipetto Idélli: (48) 3248-2797
Unique Fitness: (61) 3343-2002