ECOM 2011 discute negócios digitais e as oportunidades com a Copa 2014 no Rio Grande do Sul

Os negócios digitais foram o tema central do ECOM 2011 ocorrido nesta terça-feira, no Centro de Eventos do Plaza São Rafael, em Porto Alegre. O I Seminário Nacional de Comércio Eletrônico, [novos] Meios de Pagamento e Negócios na Web, realizado pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e pela Federação das Câmaras de Dirigentes Lojistas do Rio Grande do Sul (FCDL-RS), reuniu especialistas no assunto, como Jack London, consultor em Economia Digital, Comércio Eletrônico e Negócios Digitais, e Hélvio Peixoto, perito criminal federal.

Na abertura do evento, o presidente da CNDL, Roque Pelizzaro Jr., saudou os participantes do ECOM 2011 em Porto Alegre por meio da internet. Diretamente dos Estados Unidos, onde participa de uma missão empresarial, o Dirigente Lojista chamou a atenção para o momento de transformação que o Brasil vive. “Com a realização da Copa do Mundo em 2014 e dos Jogos Olímpicos em 2016, precisamos estar preparados para receber as pessoas que virão ao país e para enfrentar as mudanças que ocorrerão no Varejo”, disse Roque Pellizzaro Jr.

O 1º vice-presidente da FCDL/RS, Fernando Luis Palaoro, representando o presidente da entidade, Vitor Augusto Koch, também destacou a importância do evento. “Os lojistas de todo o Rio Grande do Sul precisam estar preparados para enfrentar as mudanças que surgem a partir de novas tecnologias”, afirmou.

Na abertura do seminário, o diretor técnico do Sebrae/RS, Marco Kappel Ribeiro, destacou o comércio eletrônico como importante ferramenta para todos que têm uma atividade econômica. O secretário adjunto da Secopa 2014, José Mocellin, por sua vez, observou que as projeções indicam que cerca de 130 mil turistas estrangeiros visitarão o Rio Grande do Sul no evento mais importante do calendário do futebol mundial. “Esta é a Copa das Oportunidades, e esperamos que a comunidade, como um todo, faça a sua parte para alcançarmos o sucesso que desejamos não somente durante a Copa, mas também em todos os eventos que teremos pela frente”, afirmou.

Jack London diz que Brasil vive momento único

Em sua palestra no ECOM 2011, o consultor Jack London chamou a atenção para a “Janela de Oportunidade” que vive o Brasil nos dias atuais. Esta “Janela” se deve não somente aos importantes eventos esportivos internacionais que ocorrerão no país nos próximos anos, com destaque para a Copa do Mundo de Futebol em 2014 e os Jogos Olímpicos de 2016, mas pelo perfil da população brasileira. “Vivemos em um país que deixou de ser jovem”, afirmou. A média de idade da população hoje é de 32 anos e será de 37 anos em 2020. “A maior parte dos brasileiros está em idade de trabalho. Em 2020, de 50% a 53% dos brasileiros estarão na faixa etária dos 25 anos aos 60 anos. Este é um momento que não tem igual na história de um povo e este momento não se repete”, assegurou.

Jack London falou também sobre a presença da internet no dia a dia de todos. E ressaltou que, em relação ao Varejo, é importante observar que a pré-venda de qualquer produto ou serviço se dá na WEB. “Antes, nós buscávamos a opinião de um familiar ou de um amigo sobre determinado produto antes de decidir pela compra. Hoje, esta consulta é feita na internet. A venda tem origem em sites de pesquisa, em sites de comparação de preço, nas redes sociais. Este fenômeno precisa ser levado em consideração por todos”, disse.

Marcelo Castro, especialista em Marketing Estratégico e Comunicação Institucional, jornalista, consultor empresarial, membro do Conselho do Projeto Copa 2014 e coordenador do projeto Ecom 2011, em sua palestra, traçou uma visão sobre o novo mundo de negócios que surge com a Era Digital e que a Copa do Mundo 2014 fará com que o Brasil se adapte a ele em pouco tempo.  “O empresário que não habitar a Web não fará negócios em 2014”, afirmou. “A revolução que se apresenta não está relacionada somente à forma de se comunicar, mas também à forma de pagar, de receber, de fazer negócios”, comentou.

O perito criminal federal Hélvio Peixoto falou sobre a questão da segurança na era digital e chamou a atenção para os desafios que o mundo digital apresenta. “Precisamos saber dos riscos que corremos com o uso de tecnologia”, observou. “É importante preparar o seu negócio pensando nos desafios digitais que encontramos no nosso dia a dia”, completou.

Durante todo o dia uma série de temas foram abordados, como infraestrutura e gestão no comércio eletrônico, serviços e suporte bancário na Era Digital, mobilidade no dia a dia do mundo dos negócios, logística no comércio eletrônico, código de barras e automação comercial e inovação e tecnologia para pequenas empresas e negócios.

Crédito fotos: José Rocha e Assessoria ECOM 2011